Construtor de público

Objetivo: sair com um público pronto para colar nas plataformas de anúncio, sem começar de uma folha em branco.

A tela Públicos reúne dois caminhos que levam ao mesmo lugar: um recorte com os termos de segmentação prontos para copiar.

Montar um público: você descreve o produto do cliente em quatro passos e o painel propõe o público, um ranking de redes com o porquê de cada uma e os termos para colar.
Importar lista de clientes: um CSV de leads ou de clientes vira um público semelhante, com um arquivo por plataforma e os termos para colar.

O painel não publica nada nas plataformas. Ele propõe e você cola o resultado onde quiser.

O que você precisa

Acesso ao projeto e permissão para montar públicos.
Para o caminho do questionário: saber o que o cliente vende, o preço e onde vende.
Para a importação: um arquivo CSV com os contatos.

Montar um público

Abra Públicos e clique em Montar um público.
O produto: dê um nome em Como chamar este público (só para você reconhecer na lista) e responda Quem compra, Que tipo de necessidade ele atende e O que é entregue. Essas respostas decidem a faixa de idade, a classe e o papel de quem decide a compra.
O ticket: escolha a Faixa de preço. Use o preço do que se compra primeiro, não o valor do cliente ao longo da vida. É o filtro mais forte de todos.
A região: defina o Alcance com estados, cidades, raio em quilômetros a partir de um centro, ou países. Região pequena demais some no leilão, e a proposta avisa quando o recorte não sustenta entrega.
A descrição: informe o nicho em poucas palavras, o que diferencia do concorrente e uma descrição com as suas palavras. Este passo alimenta os termos de segmentação.
Clique em Montar o público.

O texto que você escreve não é enviado a nenhum serviço de inteligência artificial e não treina nada. O painel casa as palavras com um repertório fechado de termos de segmentação, no servidor.

Ler a proposta

A página do público mostra:

O briefing que gerou esta proposta, com as suas respostas.
O público proposto: idade, gênero, classes, quem decide a compra, ciclo de decisão e objetivo de campanha.
Por que este recorte: cada regra que pegou, uma por linha.
As redes, em ordem: um ranking com a nota de cada rede, o que está a favor e o que está contra. A nota ordena, mas não decide. Uma rede sem nenhuma ressalva quer dizer apenas que o repertório não achou nada contra ela; não a trate como aprovada.
Os termos, prontos para copiar: o que colar em cada plataforma, por eixo. Quando uma plataforma não tem equivalente, a tela diz “sem equivalente nesta plataforma”.
O perfil médio de cada rede, escrito para você poder discordar com argumento.

Dois cuidados de leitura. O perfil de uma rede é a média da base, e não uma regra sobre um anúncio: um anúncio bem feito alcança quem quiser dentro de qualquer rede. E o índice de custo é relativo, nunca uma previsão em reais: 1,00 é a mediana do mercado medido, e 0,60 quer dizer que costuma sair por volta de 60% da mediana.

Você pode ajustar a proposta. Quando faz isso, a tela avisa que o que aparece é o seu ajuste, e os motivos continuam sendo os do cálculo original.

Importar uma lista de clientes

Em Públicos, clique em Importar lista de clientes.
Envie o CSV.
Aguarde o processamento e abra o público semelhante, que aparece na lista com os contatos aproveitados e os avisos de qualidade da base.

O arquivo original é descartado no fim do processamento. Cada público da lista tem um selo que diz se veio do questionário ou de uma lista importada.

Remover um público

Remover tira o público da lista com o briefing junto (e, num público semelhante, com a lista e os contatos). Dá para restaurar pela lixeira. Nenhuma campanha muda, porque o público nunca foi publicado em plataforma alguma.

Resultado esperado

Você tem um público salvo, com recorte e termos prontos para colar no Gerenciador de Anúncios de cada rede.

Se algo der errado

A lista de públicos não carregou. O serviço de leitura não respondeu. Montar e importar continuam funcionando, e nada se perdeu. Recarregue a tela.
Nenhum termo foi montado. O passo da descrição é o que alimenta os termos. Volte e escreva o nicho com as palavras que o cliente usa.
O perfil das redes não carregou. Recarregue. As respostas do questionário ficam no endereço da página e não se perdem.