Glossário
Os termos abaixo aparecem nas telas da owiew. A lista segue a ordem alfabética.
Aplicativo. Programa de terceiros que se conecta a um projeto para receber ou consultar dados. Veja Loja de aplicativos.
Ativação. Alteração que a owiew executa na plataforma de anúncio, como replicar, pausar ou mudar o orçamento de uma campanha. Fica restrita ao dono e ao gestor de tráfego.
CAC. Custo de aquisição de cliente: quanto se gastou para conquistar um cliente. É uma métrica calculada a partir de duas linhas, gasto e clientes.
Carência. Prazo em que as licenças continuam valendo depois de um pagamento pendente. Terminada a carência, as licenças da cota são suspensas. Na área de afiliados, Em carência é o estado de uma comissão que ainda não foi liberada.
Cliente. Em algumas telas, o mesmo que projeto. A owiew usa projeto como termo principal.
Código de recuperação. Código de papel, de uso único, que deixa você entrar se perder o aparelho do segundo fator.
Conciliação. Comparação entre a conversão que a plataforma de anúncio reportou e a venda que de fato entrou na loja ou no CRM. Exige loja ou CRM conectado.
Conta de anúncio. A conta que você tem em uma rede de anúncios (como Meta ou Google) e que a owiew lê para montar os números. Alterar campanhas é um passo à parte, a Ativação.
Conta (perfil). A sua identidade na owiew, com e-mail, senha e fatores de segurança. Ela vale em todos os projetos a que você tem acesso.
Cota. Número de projetos que o plano da empresa comporta com licença ao mesmo tempo.
CPA. Custo por aquisição. Na owiew aparece como CPA reportado, o que a plataforma informa, e CPA real, calculado com as vendas conciliadas.
CPC, CPM e CTR. Custo por clique, custo por mil impressões e taxa de cliques. A owiew recalcula essas taxas a partir dos totais, e não pela média das médias.
Dispositivo. Aparelho em que sua conta está conectada. Veja Dispositivos e sessões.
Empresa. Agrupa projetos e a assinatura. Quem tem papel de empresa enxerga os projetos dela, sem convite um a um.
Escopo. Permissão que um aplicativo pede, com um texto, um selo de risco e a indicação de dados pessoais.
Fonte de dados. De onde vêm os números do painel: contas de anúncio, loja, CRM ou uma planilha que você declara.
Funil. A sequência de etapas pelas quais o investimento passa, do topo ao fundo. Você define as etapas do funil do projeto.
Indicado. Empresa que chegou à owiew por um link ou cupom de afiliado.
KPI. Indicador principal que o projeto acompanha, como CPA, CAC, CTR, CPC ou CPM.
Lead. Contato recebido por um formulário. Contém dados pessoais e segue a regra de retenção do projeto.
Licença. Permissão para um projeto coletar dados novos e receber alterações. Ocupa uma vaga da cota.
Lixeira. Onde ficam os itens apagados das listas, com quem apagou e quando, até serem restaurados.
Papel. Conjunto de permissões de uma pessoa em um projeto ou em uma empresa. Veja O que cada papel pode ver e fazer.
Passkey. Chave de acesso que usa a biometria ou o PIN do aparelho. Resiste a páginas falsas.
Pixel. Código no site do cliente que registra eventos de visitantes e alimenta a coleta de primeira parte da owiew.
Plano. Contrato da empresa que define a cota de projetos. Veja Plano e cobrança.
Projeto. Onde ficam os dados de anúncio, a equipe e as configurações de um cliente. Cada empresa pode ter vários projetos.
Receptor. Tipo de aplicativo que só recebe dados por webhook, sem acessar a owiew.
Repasse. Pagamento da comissão ao afiliado, gerado no fechamento mensal.
ROAS. Retorno sobre o gasto em anúncios: a receita dividida pelo gasto. É uma razão, como “12,13x”. O ROAS do mês é a receita do mês dividida pelo gasto do mês, e não a soma dos ROAS diários.
Segundo fator. Confirmação adicional à senha: passkey, aplicativo autenticador ou código por e-mail. Veja Segurança da conta.
Sessão. Período em que um aparelho fica conectado à sua conta. Dura 7 dias, ou 90 com Confio neste aparelho.
Ticket médio. Valor médio de cada pedido. Uma divisão de receita, expressa em dinheiro.
TOTP. Código de seis dígitos que um aplicativo autenticador gera e renova a cada trinta segundos.
UTM. Parâmetros adicionados ao endereço de um anúncio para a owiew e as ferramentas de análise saberem de onde veio cada visita. Veja o padrão de UTM.
Webhook. Aviso que a owiew envia a um endereço de internet quando algo acontece, como a publicação de um relatório.