Merchant Center
Objetivo: ler o desempenho dos produtos nos anúncios do Shopping e nas listagens gratuitas, e saber quais produtos têm problema.
O que você precisa
Seção intitulada “O que você precisa”- O Google Merchant Center conectado em Conexão de contas. A conexão é só de leitura.
- Acesso à tela. O item Merchant Center fica no grupo Marketing do menu e só aparece para quem tem acesso a números e insights do projeto.
Ler o desempenho
Seção intitulada “Ler o desempenho”- Abra Merchant Center no menu lateral.
- Escolha o período no seletor de datas. A janela vai até 400 dias.
- Se houver mais de uma conta, escolha uma em Conta e clique em Filtrar. A opção Todas as contas soma tudo.
- Leia o Resumo do período: Impressões, Cliques, CTR e Conversões. Se o Google não informou conversões, a tela avisa.
- Veja Desempenho por canal: Anúncios do Shopping, Listagens gratuitas e Outros canais. O CTR é cliques divididos por impressões do próprio canal.
- Veja os gráficos Impressões por dia, Cliques por dia e Conversões por dia. Dias sem registro aparecem como zero, o que não significa que nada aconteceu.
- Leia Produtos que mais renderam: até 20 produtos, dos mais clicados aos menos. O código é o do seu catálogo.
Cada dia segue o fuso da conta do Merchant Center.
Ler a saúde do catálogo
Seção intitulada “Ler a saúde do catálogo”O bloco Retrato do catálogo mostra o estado dos produtos hoje, e não no período escolhido. Ele é lido uma vez por dia depois que a conexão está ativa.
- Veja Situação dos produtos: Produtos no total, Aprovados, Aprovados em parte, Pendentes, Reprovados e Expirando em 7 dias.
- Abra Por destino e país para ver, em cada destino do Google e país, quantos produtos estão aprovados, pendentes e reprovados.
- Leia Principais problemas. Cada linha mostra o Problema, a Gravidade (Reprova o produto, Reduz o alcance ou Em análise), Quem resolve (Você ou O Google (em processamento)) e os Produtos afetados.
- Corrija no seu catálogo os problemas que cabem a você.
Resultado esperado
Seção intitulada “Resultado esperado”Você sabe quais produtos geram impressões e cliques, em qual canal, e quais problemas do catálogo reduzem o alcance.
Se algo der errado
Seção intitulada “Se algo der errado”- Merchant Center não conectado: clique em Conectar em Contas e conecte.
- Reconecte o Merchant Center: a autorização do Google venceu ou foi revogada. Reconecte em Conexão de contas. O que já estava gravado continua na tela.
- Nenhum registro neste período: tente um período maior ou volte mais tarde.
- Ainda não há retrato do catálogo: ele é lido uma vez por dia. Volte depois da primeira leitura.
- Essa conta não é válida: escolha outra na lista ou veja todas as contas.
- Não foi possível ler: a leitura falhou, mas o que estava gravado continua lá. Tente de novo em instantes.