Tarefas

Crie e mova tarefas no quadro de um projeto, e veja num lugar só tudo o que está atribuído a você em todos os projetos.

O que você precisa

• Permissão para ver tarefas no projeto. O item Tarefas aparece no grupo Marketing do menu lateral só para quem tem essa permissão.
• Para criar e mover tarefas, permissão de escrita nas tarefas. Com papel só de leitura, o quadro aparece, mas sem os botões de criar e mover.
• Para usar Sugerir tarefas com IA, o agente ativado para a sua empresa.

Criar uma tarefa

1. Abra Tarefas, no grupo Marketing.
2. Clique em Nova tarefa.
3. Escreva o que precisa ser feito no campo O que precisa ser feito.
4. Preencha Detalhes (opcional) e Prazo (opcional), se quiser.
5. Escolha o Responsável. Sem escolha, a tarefa fica Sem responsável.
6. Clique em Criar tarefa.

A tarefa entra na coluna A fazer.

Mover uma tarefa

O quadro tem três colunas: A fazer, Fazendo e Feita. Cada coluna mostra quantas tarefas tem, e o topo do quadro mostra o progresso: quantas tarefas estão feitas do total.

1. Encontre o cartão da tarefa.
2. Use Mover para e escolha a coluna de destino.

Você também pode arrastar o cartão, mas o botão existe porque arrastar não funciona bem no teclado nem no telefone. A ordem dentro da coluna vale para todo mundo do projeto. Tarefas com prazo vencido recebem a marca prazo vencido.

Só quem é responsável pela tarefa ou quem a criou pode alterá-la. Se outra pessoa tentar, o painel avisa.

Dividir a tarefa em itens

1. Abra os Itens do cartão.
2. Escreva o texto em Novo item, de 1 a 200 caracteres.
3. Clique em Adicionar item.
4. Marque cada item quando ele estiver feito. O cartão mostra a contagem, como “2 de 5 itens feitos”.

Uma tarefa aceita até 50 itens ativos. Arquive algum antes de adicionar outro.

Ver só as suas tarefas

No alto do quadro, dois botões escolhem o que aparece:

• Minhas tarefas: só o que está atribuído a você.
• Todas: todas as tarefas do projeto.

Quem tem papel operacional abre o quadro já em Minhas tarefas. Os demais papéis abrem em Todas. Se o projeto tem campos personalizados nas tarefas, o painel também oferece filtros por esses campos.

Pedir sugestões à IA

1. Clique em Sugerir tarefas com IA.
2. Preencha Foco (opcional), como “campanhas de remarketing”. O limite é de 300 caracteres.
3. Clique em Gerar sugestões.
4. Leia cada sugestão e o motivo, em Por que o agente sugeriu. Edite o título, a descrição e os itens, ou desmarque as que não quer.
5. Clique em Criar selecionadas.

O agente lê as dicas, o plano de mídia e os números do período. Nada é criado até você clicar em Criar selecionadas. As tarefas criadas levam o selo Sugerida por IA. Use Pedir de novo para gerar outra rodada.

Arquivar uma tarefa

1. No cartão, clique em Arquivar.

Arquivar tira a tarefa do quadro, mas não apaga. O que já foi feito no projeto serve de resposta para “por que decidimos aquilo?” meses depois.

Ver as suas tarefas de todos os projetos

Se você trabalha em mais de um projeto, não precisa abrir um quadro de cada vez.

1. Abra a página inicial do painel. O bloco Suas tarefas reúne o que está com você, em grupos: Atrasadas, Hoje, Próximos 7 dias e Depois e sem prazo. O último grupo vem recolhido, e você abre com Mostrar o número de tarefas.
2. Marque a caixa de uma tarefa para concluí-la ali mesmo. Marque de novo para reabri-la.
3. Clique no título para abrir o quadro do projeto filtrado em Minhas tarefas.
4. Clique em Ver todas as tarefas para abrir a página Minhas tarefas.

Na página Minhas tarefas, as tarefas vêm agrupadas por cliente, com o total de tarefas, de clientes e de vencidas. Escolha o que mostrar:

• Abertas e fazendo
• A fazer
• Fazendo
• Incluir feitas

Clique em Abrir as tarefas de um cliente para ir ao quadro dele. Cada linha mostra o prazo, ou “Sem prazo”, e a contagem de itens feitos.

Resultado esperado

O quadro mostra a tarefa na coluna certa, com responsável e prazo. Na página inicial e em Minhas tarefas, a tarefa aparece junto com as suas outras pendências, agrupada por urgência.

Se algo der errado

• “O serviço não respondeu e o quadro não pôde ser lido”. Isso não significa que não há tarefas. Recarregue em alguns instantes.
• “Só quem é responsável ou criou esta tarefa pode alterá-la”. Peça ao responsável, ou a quem criou, para mover a tarefa.
• “Você não tem permissão para alterar esta tarefa”. Seu papel só permite ler. Peça a quem administra o projeto.
• Ao concluir na página inicial, a tarefa volta ao que era. Não foi possível salvar. Tente de novo.
• “O agente ainda não foi ativado para a sua empresa”. Fale com o suporte da owiew. Criar tarefas à mão continua funcionando.
• “Muitas sugestões pedidas em pouco tempo”. Espere o número de segundos indicado e tente de novo.
• Em Minhas tarefas aparece “Não consegui ler” um cliente. Os demais clientes foram lidos normalmente. Recarregue a página.
• “Mostrando X de Y clientes”. A lista tem um teto de clientes lidos. As tarefas dos demais não foram lidas.
• O quadro está vazio. Com permissão de escrita, crie a primeira tarefa. Sem ela, o quadro vazio é esperado.

Próximos passos

• Calendário: veja os prazos das tarefas no calendário.
• Planejamento de conteúdo: as peças de conteúdo também aparecem como tarefas.
• Mapa do painel: reveja onde fica cada área.