Cadastrar uma passkey

Objetivo: cadastrar uma passkey no seu aparelho para confirmar o acesso com digital, rosto, PIN ou chave de segurança.

A passkey substitui o código digitado. Ela resiste a páginas falsas: a confirmação só vale para o endereço verdadeiro da owiew. Por isso é o método recomendado.

O que você precisa

Um navegador e um aparelho que aceitem passkey, com digital, rosto, PIN ou bloqueio de tela configurado, ou uma chave de segurança.
Estar na página auth.owiew.com quando o cadastro acontece no primeiro acesso. Se o navegador recusar criar a passkey em outro endereço, abra a página nesse endereço e tente de novo.

Cadastrar no primeiro acesso

Depois de entrar, siga a tela Proteja sua conta, que pede o segundo fator obrigatório.
Em Escolha o método, selecione Passkey (marcada como Recomendado) e clique em Continuar.
Na tela Registre sua passkey, clique em Registrar passkey.
Na janela que o aparelho abrir, confirme com digital, rosto ou bloqueio de tela.
Em Guarde seus códigos de recuperação, copie ou baixe os códigos, marque Guardei meus códigos de recuperação e clique em Continuar.

Cadastrar outra passkey depois

Faça isso para ter uma passkey em cada aparelho que você usa.

Entre no painel e abra o menu da sua conta, no canto da tela.
Clique em Meu perfil e segurança.
Na seção Segurança, localize o cartão Passkey.
Clique em Cadastrar passkey e confirme no aparelho.
Confira se a passkey aparece na lista do cartão. Para tirar uma passkey, use Remover ao lado dela.

A passkey vive no aparelho. Por isso a owiew recomenda gerar também os códigos de recuperação, na mesma seção, porque aparelho se perde.

Entrar com a passkey

Na tela de entrada, clique em Entrar com passkey e confirme no aparelho. Não é preciso digitar e-mail nem senha. Se aparecer a caixa Confio neste aparelho, leia Entrar e confirmar com o segundo fator antes de marcar.

Resultado esperado

A passkey aparece em Meu perfil e segurança, e a seção mostra Segundo fator ativo.

Se algo der errado

Este navegador ou aparelho não suporta passkey. Escolha Aplicativo autenticador no lugar.
O registro foi cancelado no aparelho. Clique em Registrar passkey de novo e confirme.
Este aparelho já tem uma passkey desta conta. Use outro aparelho ou escolha o aplicativo autenticador.
Este aparelho não consegue criar uma passkey com verificação. Configure digital, rosto ou PIN no aparelho, ou escolha o aplicativo autenticador.
Não foi possível falar com o autenticador. Tente de novo ou escolha outro método.
Perdi o aparelho com a passkey. Entre por outro método ou com um código de recuperação e cadastre uma nova passkey.