Lixeira
Objetivo: encontrar e restaurar um item que foi apagado do painel.
O que você precisa
Seção intitulada “O que você precisa”- Permissão de ver a lixeira. O item Lixeira fica no grupo Operação do menu e só aparece para quem tem essa permissão.
- Para restaurar: permissão de restaurar. Sem ela você vê os itens, mas não os devolve.
O que vai para a lixeira
Seção intitulada “O que vai para a lixeira”Nada é apagado de verdade. O que sai das listas fica na Lixeira, com quem apagou, quando e por quê. Os tipos de item são:
- Arquivo da galeria e anexo de peça
- Ação do plano
- Produto e marcação de campanha
- Público
- Fonte de dados, campo de fonte e lançamentos de fonte
- Relatório definido, bloco de relatório e relatório montado
- Campo personalizado
Apagar uma fonte, uma coluna ou um lote de lançamentos não altera os números já gravados. Eles voltam se você restaurar. Um produto movido para a lixeira deixa as campanhas dele como “não marcadas”, e o gasto continua no relatório como não classificado.
Mover um item para a lixeira
Seção intitulada “Mover um item para a lixeira”- Na tela do item, clique em Mover para a lixeira.
- Preencha Motivo (opcional), com até 300 caracteres. Ele fica registrado junto de quem moveu e quando.
- Clique em Mover para a lixeira para confirmar.
Um relatório com links publicados não pode ir para a lixeira. Revogue os links antes (veja Publicar a relatoria).
Restaurar um item
Seção intitulada “Restaurar um item”- Abra Lixeira no menu lateral.
- Para achar o item, use Filtrar a lixeira: Tipo, Apagado por e Apagado até o dia. Clique em Filtrar. Use Limpar filtros para recomeçar.
- Localize o item. Cada linha mostra o nome, Apagado por, a data e o Motivo.
- Clique em Restaurar.
- Confirme em Restaurar.
O item volta para o lugar de onde saiu, com os mesmos dados, e a restauração fica registrada. Para itens mais antigos, clique em Ver itens mais antigos.
Resultado esperado
Seção intitulada “Resultado esperado”O item aparece de novo nas listas, com o aviso de que ele voltou.
Se algo der errado
Seção intitulada “Se algo der errado”- Não dá para restaurar, já existe outro item com o mesmo nome: renomeie ou mova o outro para a lixeira e tente de novo.
- Não dá para restaurar, o item depende de outro que continua na lixeira: restaure primeiro o item de que ele depende.
- Esse item não está mais aqui: atualize a página.
- Lista parcial: parte da lixeira não respondeu e o que aparece pode estar incompleto. Tente de novo em instantes.
- Você não tem permissão para esta ação: peça a quem administra o projeto.
- Preciso apagar de vez, por pedido de titular de dado: peça ao suporte da owiew.