Mapa do painel
Este guia mostra como o painel é organizado, para você achar qualquer área em poucos cliques.
O que você precisa
Seção intitulada “O que você precisa”- Um acesso ao painel da owiew. Se ainda não tem, comece pela seção Começar deste site.
- Um projeto aberto. Quase tudo no painel é lido por projeto.
O menu lateral
Seção intitulada “O menu lateral”O menu fica à esquerda e se divide em grupos. Cada item só aparece se o seu papel dá acesso à área. Por isso o menu de uma pessoa pode ter menos itens que o de outra. Item que você não vê é item que o seu acesso não cobre; peça a quem administra a empresa.
Análise
| Item | Para que serve | Guia |
|---|---|---|
| Visão geral | Gasto, série diária e conversões por tipo | Visão geral |
| Campanhas | Árvore campanha, conjunto e anúncio | Campanhas |
| Criativos | Galeria com desempenho por peça | Criativos e galeria |
| Pixels | O sinal chegando, e quem parou de mandar | |
| Chats | Conversas da equipe e com o analista @owiew | Chat e assistente |
| Galeria | Arquivos que a equipe sobe | Criativos e galeria |
| Conciliação | Conversão reportada x venda que entrou de verdade | Conciliação |
| Produtos | O inventário do que o cliente vende | |
| Fontes de dados | De onde vêm os números e como declarar o que só você mede | Fontes de dados |
| Integrações | Conectar loja e CRM, ou importar vendas por planilha | Fontes de dados |
| Conexão de contas | Ligar e desligar a coleta de cada conta, sem apagar histórico | |
| Relatórios | Central com exportação | Relatórios |
Marketing
| Item | Para que serve | Guia |
|---|---|---|
| Calendário | Prazos, publicações e entregas | Calendário |
| Tarefas | O que a equipe combinou fazer | Tarefas |
| Planejamento | Peças de social media e campanhas, da criação à aprovação | Planejamento de conteúdo |
| Plano de mídia | Verba por campanha e rede, com a previsão do período e o confronto com o realizado | Plano de mídia |
| Funil de mídia | Desenhar o funil e marcar campanhas por produto e canal | Funil |
| Públicos | Montar o público de topo de funil e o ranking de redes | Públicos |
| Sugestões | O que a owiew recomenda a partir da leitura das campanhas | Recomendações e sugestões |
| Busca orgânica | Como o site aparece no Google | Busca orgânica |
| E-mail marketing | Campanhas de e-mail e o desempenho de cada envio | |
| Google Analytics | Sessões, usuários e conversões do site por canal de aquisição | Google Analytics |
| Google Business Profile | Como os clientes encontram e acionam o seu local no Google | Google Business |
| Merchant Center | Desempenho dos produtos no Google Shopping e a saúde do catálogo | Merchant Center |
| Ferramentas | Gerador de UTM, calculadoras de mídia e outras utilidades | Gerador de UTM |
| Dados do projeto | Os números e o contexto que o projeto carrega |
Operação
| Item | Para que serve | Guia |
|---|---|---|
| Ativação | Replicar, pausar e alterar orçamento | Ativação |
| Conversões | Quando avisar as plataformas de uma venda ou de um lead | Conversões personalizadas |
| Lixeira | O que foi apagado e ainda pode voltar | Lixeira |
| Equipe | Quem tem acesso e com qual papel | Equipe e papéis |
| Módulos | Ligue, desligue e configure o que o projeto usa | |
| Aplicativos | Instale aplicativos de terceiros neste projeto | Loja de aplicativos |
| Notificações | O que o produto avisa e o que você escolhe receber |
Se o projeto tem módulos ligados, aparece também um grupo Módulos, com as entradas de cada um. Itens como Módulos e Aplicativos dependem de permissão específica e, no caso de Aplicativos, de a loja estar ativa no projeto.
Encolher o menu
Seção intitulada “Encolher o menu”O botão de encolher fica no topo do menu. Com o menu encolhido, sobram só os ícones e a tela de trabalho ganha largura. A sua escolha, e a dos grupos abertos ou fechados, fica guardada para as próximas visitas.
Trocar de empresa ou projeto
Seção intitulada “Trocar de empresa ou projeto”- Clique no botão com o nome do projeto atual, no topo do menu. O botão se chama “Trocar de empresa ou projeto”.
- Digite no campo “Buscar empresa ou projeto” ou escolha na lista.
- Clique no projeto. A tela abre no mesmo projeto escolhido.
A lista mostra as suas empresas e, dentro delas, os projetos. “Ver todas as empresas” leva à página inicial do painel, com todos os projetos em cartões.
O ícone de empresas e ferramentas (também aberto com Ctrl+K) lista as suas empresas e as ferramentas de cada uma. Escolher uma empresa só mostra as ferramentas dela; o contexto muda quando você abre uma ferramenta.
Escolher o período
Seção intitulada “Escolher o período”Quase todas as telas de números têm o botão “Escolher o período” no cabeçalho.
- Clique em “Escolher o período”.
- Escolha um período pronto, ou marque as datas de início e fim no calendário.
- Clique em “Aplicar”. Para desistir, clique em “Cancelar”.
Os períodos prontos são: Hoje, Ontem, Últimos 7 dias, Últimos 14 dias, Últimos 28 dias, Últimos 30 dias, Últimos 90 dias, Semana atual, Semana passada, Mês atual, Mês passado, Ano atual e Ano passado.
Três regras valem para todos:
- Os períodos “Últimos N dias” terminam ontem. O dia de hoje está incompleto e as plataformas ainda vão revisar o número dele. Só “Hoje” inclui o dia corrente.
- A semana começa na segunda-feira.
- O período escolhido fica no endereço da página. Você pode copiar o link e mandar para um colega, e ele vê a mesma janela. Atualizar a página não troca o período.
Resultado esperado
Seção intitulada “Resultado esperado”Você sabe achar a área que procura, trocar de projeto sem sair do painel e conferir qual período está valendo em cada tela.
Se algo der errado
Seção intitulada “Se algo der errado”- Um item não aparece no menu. O seu papel não cobre aquela área. Peça acesso a quem administra a empresa.
- O projeto não está na lista. A lista pode estar cortada quando a empresa tem muitos projetos. Use o campo de busca.
- Os números mudaram depois de atualizar. Veja o período no botão do cabeçalho; a janela vem do endereço da página.