Pixels das plataformas de anúncio
Objetivo: descobrir se os pixels das suas contas de anúncio estão mandando sinal para a plataforma, antes que uma campanha otimize às cegas.
A tela Pixels do painel lê os pixels das contas de anúncio conectadas e mostra se estão disparando. Ela não instala nem altera pixel. Para instalar o pixel de analítica da owiew, veja Instalar o pixel da owiew.
O que você precisa
Seção intitulada “O que você precisa”- Pelo menos uma conta de anúncio conectada ao projeto.
- Permissão para ver números do projeto (leitura de insights).
Abrir a tela
Seção intitulada “Abrir a tela”- No menu do painel, clique em Pixels.
- Leia os avisos no topo, se houver.
- Role pela lista: cada pixel tem um cartão.
Os pixels são lidos junto com a coleta de anúncios, de hora em hora. Se a lista estiver vazia, a tela diz “Nenhum pixel encontrado nas contas conectadas”.
Ler o cartão de um pixel
Seção intitulada “Ler o cartão de um pixel”Cada cartão mostra o nome, o identificador, a conta e um selo de estado.
| Selo | O que significa |
|---|---|
| disparando | O pixel disparou há menos de 6 horas, ou tem eventos nossos nas últimas 24 horas. |
| sem disparar | Sem disparo há mais de 6 horas e menos de 24, e sem eventos na janela. Merece atenção. |
| parado | Sem disparo há mais de 24 horas e sem eventos nas últimas 24 horas. Grave. |
| nunca disparou | A plataforma não registra nenhum disparo. |
| legado | Você declarou que ele não importa mais. Ele deixa de gerar alerta. |
O cartão traz três indicadores:
- Último disparo, segundo a plataforma de anúncios.
- Leitura, que diz quando a owiew viu o pixel pela última vez.
- Eventos (24 h) e o número de tipos de evento.
Abaixo, a tabela lista cada evento com o total em 24 horas e as horas com disparo. Um ponto de exclamação aparece quando há volume muito alto concentrado numa hora só, um sinal de que a tag pode estar disparando em laço.
Avisos no topo da tela
Seção intitulada “Avisos no topo da tela”- Pixels sem disparar. Conta quantos pixels não legados estão parados. Enquanto estiverem, toda otimização que depende desse sinal funciona às cegas.
- Leitura de mais de 6 horas. Aparece quando a plataforma parou de devolver um pixel ou a coleta parou de passar. Nesse caso o último disparo mostrado tem a mesma idade e não prova nada sobre o seu site.
- API de leitura indisponível. A tela mostra esse aviso em vez de uma lista vazia, para você não confundir “nenhum pixel” com “não consegui perguntar”.
Marcar um pixel como legado
Seção intitulada “Marcar um pixel como legado”Se um pixel antigo não é mais usado, marque-o como legado no próprio cartão. Ele para de gerar alerta e continua na lista, caso volte a disparar. O cartão registra quando e por quem a marcação foi feita.
Resultado esperado
Seção intitulada “Resultado esperado”Você sabe, na segunda de manhã, quais pixels estão vivos e quais pararam, sem esperar o e-mail de alerta.
Se algo der errado
Seção intitulada “Se algo der errado”- Zero eventos, mas “ele dispara”. A contagem de eventos vem da série guardada pela owiew, que só existe a partir do momento em que começou a ser coletada. O último disparo vem da plataforma e existe desde sempre. A tela explica a diferença: “nossa série ainda está começando”.
- Um pixel que você usa não aparece. Confirme que a conta de anúncio dele está conectada e aguarde a próxima coleta horária.
- Pixel parado de verdade. Verifique se a tag ainda está no site, se o bloqueador de anúncios ou uma mudança de checkout não a removeu, e se a conta de anúncio está ativa.