Visão geral
Este guia mostra como ler a Visão geral do projeto e deixá-la só com o que você olha todo dia.
O que você precisa
Seção intitulada “O que você precisa”- Um projeto aberto, com pelo menos uma conta de anúncios conectada.
- Acesso à leitura de números. O item Visão geral só aparece no menu para quem tem esse acesso. Quem não lê números cai direto no Planejamento ou na Galeria, conforme o papel.
O que a tela mostra
Seção intitulada “O que a tela mostra”A Visão geral responde, nesta ordem: quanto você gastou, contra o que isso se compara, se cabe no orçamento, como o gasto se distribuiu no tempo, quais contas e campanhas puxaram o número e se o dado é confiável.
O texto no topo diz: “Investimento em mídia paga, auditado por dia e por campanha.” O nome do projeto aparece como título da página.
Na faixa do topo ficam três controles:
- Seletor de período, com os períodos prontos e as datas livres. Veja Gráficos para o detalhe do período.
- Números, para escolher os quadros do topo.
- Blocos, para escolher as seções da página.
Passo a passo
Seção intitulada “Passo a passo”Ler o topo
Seção intitulada “Ler o topo”- Abra o menu lateral e clique em Visão geral.
- Confira o selo de atualização logo abaixo do título. Ele diz há quanto tempo os dados de mídia foram coletados e quando é a próxima atualização. Se uma conta estiver sem atualizar há mais de 2 horas, o selo avisa e oferece o link Ver a conexão de contas.
- Leia a faixa de avisos, se houver. Ela aparece quando o período mistura moedas, quando há gasto sem nenhuma conversão ou quando alguma conta está sem entrega.
- Leia os quadros de números. Cada um traz o número grande e uma linha pequena embaixo. A página KPIs e indicadores explica cada um.
Trocar o período
Seção intitulada “Trocar o período”- Clique no botão do período, no topo.
- Escolha um período pronto, como Últimos 7 dias, Últimos 30 dias ou Mês passado, ou marque as datas no calendário.
- Clique em Aplicar quando escolher datas livres.
Sem escolha, a página abre nos últimos 30 dias. Os períodos “Últimos N dias” terminam ontem, porque o dia de hoje ainda está incompleto.
Escolher os números do topo
Seção intitulada “Escolher os números do topo”- Clique em Números.
- Marque os quadros que você quer ver. A caixa de busca ajuda a achar um, por exemplo “venda”, “lead”, “custo” ou “vídeo”.
- Confirme.
Os quadros que vêm ligados são Investimento, Impressões, Cliques, Conversões (tudo) e Números revisados. Há outros, desligados de início, como Cliques no link, Connect rate, ROAS (venda), Ticket médio e, para cada categoria de conversão, a quantidade, o custo e o valor.
A ordem é fixa: dinheiro primeiro, volume depois, confiança no fim. A escolha vale neste navegador e para este projeto. Em outro computador, o painel volta ao padrão.
Escolher os blocos da página
Seção intitulada “Escolher os blocos da página”- Clique em Blocos.
- Marque ou desmarque as seções.
- Confirme.
As seções, na ordem em que aparecem:
| Bloco | O que mostra |
|---|---|
| Números do período | Os quadros do topo. |
| Receita efetiva | O faturamento da fonte que o projeto tem (loja, CRM ou planilha) e o ROAS sobre ele. |
| Este período x os anteriores | Compara com a janela equivalente, não com “N dias atrás”. |
| Orçamento do período | O ritmo do gasto contra a verba contratada. |
| Gasto e conversões por dia | Onde a série mudou de patamar. |
| Contas conectadas | Desempenho por conta e o frescor do dado de cada uma. |
| Campanhas | As que mais gastaram no período. |
| Alterações retroativas | Números de dias fechados que a plataforma mudou depois. |
Abaixo desses blocos fica o painel de conversões por tipo. A ordem dos blocos também é fixa. Se você desligar todos, a página avisa “Nenhum bloco escolhido” e indica o botão Blocos para trazê-los de volta.
Ler o orçamento
Seção intitulada “Ler o orçamento”O bloco Orçamento do período mostra a verba contratada com o cliente, que não é o orçamento configurado na plataforma de anúncios. O traço na barra marca onde o gasto deveria estar hoje. Se não houver verba cadastrada para o período, o bloco avisa e pede para falar com o suporte.
Entender “Números revisados”
Seção intitulada “Entender “Números revisados””As plataformas de anúncio corrigem números de dias que já fecharam. O quadro Números revisados conta quantos dias fechados mudaram depois de coletados. É isso que explica por que o relatório de terça pode não bater com o de sábado. O rodapé da página lembra que os números dentro da janela de revisão são provisórios.
Resultado esperado
Seção intitulada “Resultado esperado”Você abre o projeto, vê o período certo, os quadros que importam para você e as seções na ordem de leitura. Os números têm selo de atualização e os avisos explicam o que pode distorcer a leitura.
Se algo der errado
Seção intitulada “Se algo der errado”- A página mostra “API de leitura indisponível”. O serviço de leitura não respondeu. Espere alguns minutos e recarregue. A tela mostra o aviso em vez de zeros para você não achar que não houve gasto.
- A página está vazia e há uma explicação no topo. Pode ser que a primeira coleta ainda esteja a caminho ou que a coleta esteja pausada. Siga o texto do aviso.
- O cartão do projeto diz “Sem mídia conectada”. Conecte uma conta de anúncios. Veja Fontes de dados.
- Um número parece errado. Veja o período escolhido e leia KPIs e indicadores. O dia de hoje e as revisões das plataformas explicam a maior parte das diferenças.
- O item não aparece no menu. O seu papel não cobre a área. Peça a quem administra a empresa.
Próximos passos
Seção intitulada “Próximos passos”- Campanhas: abra a árvore e veja o que puxou o gasto.
- KPIs e indicadores: entenda cada número.
- Gráficos: aprenda a ler os gráficos e o comparativo de período.