Planejamento de conteúdo

Use a tela Planejamento para levar cada peça de conteúdo da criação à aprovação, e dali ao calendário.

O que você precisa

Acesso ao projeto com permissão para ver tarefas. O item Planejamento aparece no grupo Marketing do menu lateral só para quem tem essa permissão.
Para criar e editar peças, permissão de escrita nas tarefas. Sem ela, você vê as peças, mas não cria nem altera.
Para aprovar ou pedir ajustes, uma permissão específica de aprovação. Quem não a tem não vê os botões Aprovar e Pedir ajustes.
O arquivo da peça: imagem (PNG, JPEG, GIF ou WebP), vídeo (MP4, MOV ou WebM) ou PDF, com até 25 MB. Cada peça aceita até 20 anexos ativos.

Como a peça anda

Cada peça passa por estados, que o painel mostra assim:

Aberta: acabou de ser criada.
Em produção: alguém está trabalhando nela.
Aguardando aprovação: foi enviada para revisão.
Aprovada: tem o aval e uma data de publicação. Ela aparece no calendário.
Publicada: foi marcada como publicada.
Arquivada: saiu do quadro e do calendário.

A peça só pode ser editada enquanto está aberta ou em produção.

Criar uma peça

Abra Planejamento, no grupo Marketing.
Clique em Nova peça.
Preencha Título da peça, com até 200 caracteres.
Escolha a Finalidade: Social media, Campanha, Anúncio, E-mail marketing ou Outro.
Marque ao menos um canal em Canais. Entre as opções estão Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube, X, Google Ads, Meta Ads, Microsoft Ads (Bing) e Outro canal.
Preencha Data e, se quiser, Hora (opcional) em Publicação planejada. O horário é o de Brasília. Sem hora, vale 09:00. A data pode ficar para depois, mas é preciso ter uma para aprovar.
Escreva o Briefing, com até 4000 caracteres.
Escolha o Responsável, ou deixe Alguém da equipe.
Clique em Salvar.

Anexar o arquivo

Clique na peça para abrir o detalhe.
Arraste os arquivos para a área de envio, ou clique em Escolher arquivos.
Aguarde o aviso Enviado.
Para trocar um arquivo, clique em Substituir e escolha o novo. A versão anterior fica no histórico.

Antes de enviar para aprovação, a peça precisa ter ao menos um anexo.

Levar a peça até a publicação

Abra a peça e clique em Enviar para aprovação.
Quem aprova abre a peça e clica em Aprovar. Se a peça ainda não tem data, o painel abre Aprovar e agendar para escolher o dia. Aprovada, ela entra no calendário nesse dia.
Se algo precisa mudar, quem aprova clica em Pedir ajustes e escreve o que precisa mudar. O comentário é obrigatório. A peça volta para produção e o responsável recebe o comentário por e-mail.
Publique a peça no canal. O painel não posta nada por você.
Volte à peça e clique em Marcar como publicada.

Outras ações na peça:

Reagendar muda a data de publicação.
Arquivar tira a peça do quadro e do calendário. Para vê-la de novo, marque Mostrar arquivadas nos filtros.

O botão Editar aparece enquanto a peça está aberta ou em produção. Em Histórico da peça você vê quem criou, moveu, anexou, enviou, aprovou, pediu ajustes, publicou ou reagendou.

Trocar a forma de ver

No alto da tela, em Visão, escolha entre:

Quadro: uma coluna por estado.
Calendário: as peças por dia, em Mês ou Semana. Arraste uma peça para outro dia para reagendar, ou abra a peça e use Reagendar. Peças sem data ficam em Sem data de publicação.
Lista: uma tabela com peça, estado, finalidade, canais, publicação e anexos.

Use os filtros Canal, Finalidade e Estado para reduzir o que aparece, e Limpar filtros para voltar a tudo.

Resultado esperado

A peça aparece na coluna do estado certo, com o histórico registrado. Depois de aprovada, ela aparece no Calendário no dia da publicação, e também como tarefa do tipo peça no quadro de Tarefas.

Se algo der errado

“Anexe ao menos um arquivo antes de enviar para aprovação.” Anexe um arquivo à peça e tente de novo.
“Escolha a data de publicação para aprovar.” Defina a data em Aprovar e agendar ou edite a peça.
“Essa mudança não é possível no estado atual da peça.” Outra pessoa pode ter mudado o estado. Recarregue a página e veja como a peça está.
“O arquivo foi recusado” ou “Tipo de arquivo não aceito”. Use imagem, vídeo ou PDF. Se passar de 25 MB, reduza o arquivo.
“Este arquivo já está anexado à peça”. Cada arquivo entra uma vez só.
Não aparecem os botões de aprovação. Seu papel não tem a permissão de aprovar. Peça a quem administra o projeto.
“Não consegui ler as peças agora”. O serviço não respondeu. Isso não quer dizer que as peças sumiram. Use Tentar de novo.
O armazenamento de arquivos não está disponível. Tente de novo em alguns minutos.

Próximos passos

Calendário: veja as peças aprovadas junto com prazos e datas comemorativas.
Tarefas: acompanhe as peças como tarefas do quadro.
Criativos e Galeria: guarde os arquivos que você vai anexar.